Inconsistência e recusa em dar informação

por Josyane Limonge Marengoni — última modificação 19/02/2026 10h55

Boa tarde Gostaria de registrar uma reclamação sobre a secretaria de educação. Nas primeiras semanas de janeiro estive lá para fazer o cadastro para matricular meus filhos na creche. Me foi informado que na última semana de janeiro sairia a lista de quem conseguiria a vaga. Eu estou separada, ainda não recebo pensão. Só tenho de renda um bolsa família de 900 reais e meu aluguel custa 900 reais. Trabalho vendendo doce pra sobreviver e o que ganho com isso é no máximo 300 por mês. Então como me deram essa informação eu me candidatei a uma vaga de emprego formal pra sair dessa situação difícil. Dei a informacao na empresa que saberia se poderia ou não trabalhar na última semana de janeiro. Quando chegou a última semana me foi informado que a lista sairia na última sexta feira de jáneiro, então fui até a secretaria e me foi dito que seria na segunda feira. Na segunda feira pegaram meu telefone e me disseram que iam me ligar e me informar da vaga, ninguém ligou. Liguei e lá e me disseram que não poderiam informar que eu teria que esperar se tivesse vaga a creche ligar. Hj liguei e disseram q não podiam falar que a lista só sai sexta feira dia 06 ( as aulas começam dia 05) e nem meu email responderam. Não consegui o formar a resposta correta a empresa que me canditadei a vaga de emprego, pois eu mesma não obtive a resposta que precisava. Era apenas consultar no sistema e me informar se meus filhos conseguiram a vaga ou não, só isso. Agora perdi uma oportunidade não por falta de vaga, por falta de uma simples informação.

: 03/02/2026 16h18
: Reclamação
: Ouvidoria
: 20260203161846
: Resolvida

Respostas

1

: jlmarengoni
: 12/02/2026 16h51
: Pendente

Em resposta à denúncia registrada, informamos que a demanda foi devidamente encaminhada à Prefeitura Municipal de Cornélio Procópio, para adoção das providências cabíveis, conforme Protocolo nº 225078. Permanecemos no aguardo das medidas administrativas pertinentes.

Josyane Limonge Marengoni
Assessora Jurídica da Presidência

2

: jlmarengoni
: 12/02/2026 16h54
: Tramitando

Em resposta à denúncia registrada, informamos que a demanda foi devidamente encaminhada à Prefeitura Municipal de Cornélio Procópio, para adoção das providências cabíveis, conforme Protocolo nº 225078. Permanecemos no aguardo das medidas administrativas pertinentes.

Josyane Limonge Marengoni
Assessora Jurídica da Presidência

3

: jlmarengoni
: 19/02/2026 10h55
: Resolvida

Prezada Senhora,

Em atenção à sua manifestação registrada nesta Ouvidoria, informamos que a Secretaria Municipal de Educação esclareceu que os Centros Municipais de Educação Infantil (CMEIs) retornaram do período de férias em 05/02/2026, conforme o Calendário Escolar 2026, tendo a primeira publicação da lista de espera ocorrido em 06/02/2026.

Foi informado ainda que, no início do ano letivo, são priorizados os pedidos de transferência de crianças já matriculadas na rede e, posteriormente, ocorre a redistribuição das vagas remanescentes e o chamamento para novas matrículas, respeitando rigorosamente a ordem de classificação estabelecida pela Central Única de Vagas, conforme a legislação vigente.

A Secretaria também esclareceu que, sem dados completos do responsável e das crianças (nome, data de nascimento, CMEI pretendido, entre outros), não é possível fornecer informações individualizadas sobre a posição na lista ou disponibilidade de vaga.

Orientamos que a senhora acompanhe as publicações oficiais da lista de espera e aguarde eventual contato do CMEI caso surja vaga, ou procure diretamente a Secretaria de Educação com os dados completos para obter informações atualizadas.

A Ouvidoria permanece à disposição para novos esclarecimentos.

Atenciosamente,


JOSYANE LIMONGE MARENGONI
Ouvidoria da Câmara Municipal de Cornélio Procópio

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